Нечего противопоставить любви
Опубликовал: mikejd
Сет Годин, американский писатель и основоположник концепции доверительного маркетинга, обращает внимание на тот факт, что в некоторых случаях любитель может обладать преимуществом перед профессионалом.
Об этом можно говорить, условившись на определении последнего в качестве специалиста, который выполняет свою работу на уровне индустриального стандарта. Причем одинаково качественно — вне зависимости от личных предпочтений.
Таким образом, проблема качества целиком перепадает на плечи непрофессионала, который по определению недотягивает до сложившихся потребительских притязаний в заданной отрасли.
Вот какие пути решения проблемы предлагает Сет:
- Нанять профессионала
- Стать профессионалом
- Смириться, если качество некритично
- Сделать нечто, чего не умеют профессионалы, своим преимуществом
Наиболее интересен четвертый вариант. Если вы, например, проводите презентации в такой же открытой, прямой, увлеченной и честной манере, как произносил свои речи Харвей Милк, то у вас есть большие шансы превзойти многих профессионалов.
У них просто не останется выбора. Нечего противопоставить любви.